本报讯 (宋晓霞 记者孙中杰)近日,河南省商丘市柘城县行政服务中心为期3年的国家级服务标准化试点单位进行了终期评审,通过了专家组考核验收。
据了解,近年来,柘城县按照推进全面深化改革的决策部署,紧紧围绕创建国家级服务标准化示范单位这一目标,深入推进“一网通办”前提下的最多跑一次便民服务改革,始终坚持“细致入微、无微不至”的标准化服务理念,整合政务服务资源,不断精简审批环节、优化办事流程、创新审批方式,有力推进了政府职能转变和“放管服”改革向纵深发展,确保了服务优化、行为规范、效能提升、群众满意。尤其是2018年以来,柘城行政服务中心按照国家标准委评审组2017年度中期评审指出的问题和提出的意见建议,全力抓好整改落实,推动创建工作再上新台阶。目前,该县行政服务中心共进驻35个职能部门,设立106个服务窗口和6个综合窗口,窗口工作人员206人,集中受理政务服务事项952项,全面取消了非行政许可审批。
国家标准委评审组通过对柘城行政服务中心实地考察、听取汇报、走访座谈、深入乡村、查阅资料、现场评审等程序,认为柘城县行政服务中心作为试点单位,发挥了示范效应,将其定为国家级服务标准化试点单位。
《中国质量报》
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