近日,为更好推动社会管理和公共服务综合标准化试点工作的有序开展,北京市质监局委托北京标准化协会组织有关专家,按照《社会管理和公共服务综合标准化试点细则》的要求,对已经完成试点建设的项目进行了考核前的现场督导。
专家评估组分别对北京市西城区城市环境分类分级管理、北京市市政排水和污水处理公共服务、北京市西城区社会保障公共服务3个标准化试点项目进行了现场查看,听取了各试点单位的工作情况汇报和体系研究报告,查阅了相关工作资料,对试点单位服务标准化情况进行了全面考评。
3家试点单位经过2年的试点建设期,已经基本形成一套较为完善的标准化工作制度,标准化理念融入到每一个工作岗位上。通过标准的实施,提高了试点单位管理水平和服务质量,科学化、现代化、精细化城市管理能力不断增强。
通过开展服务标准化试点工作督导,加强了对试点项目建设工作的服务与管理,有效督促试点单位按照任务书的规定按时完成各项试点工作。
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