宁波市召开条代码培训班暨工作交流会
8月14日上午,宁波市标准化研究院组织召开了条代码培训班暨工作交流会。宁波市标准化院副院长阮晓华、市代码中心主任张晓婷、副主任张洪出席了会议。全市15个县、市、区代码窗口工作人员参加了会议。
会议重点围绕工作实际,就大家在业务受理的过程中出现的有关于年检、电子档案质量、业务流程等方面的问题进行了培训并结合“四风”展开讨论。窗口是代码工作的一线,“四风”方面存在哪些问题,群众最希望解决什么问题,怎么样才能维护群众利益,为群众提供最优质的服务是最了解,也是最有感受的。借此机会,大家纷纷畅所欲言,想问题、提建意。大家一致认为下一步我们应当紧紧围绕“为了谁、依靠谁、我是谁”结合代码工作实际,开展以“对工作精心,让顾客舒心”为宗旨的主题活动。从服务理念、工作方法和工作态度上,进一步明确服务规范的职责和要求,以改进作风的实际成效取信于民。
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