杨刚要求总局机关服务中心努力提高服务质量、管理质量和发展质量
2月24日,总局党组副书记、副局长杨刚出席在天津召开的总局机关服务中心工作会议并作重要讲话。
杨刚副局长充分肯定了服务中心2011年的工作成绩。他指出,在过去的一年里,在服务中心领导班子的带领下,服务中心按照总局党组的统一部署,团结奋进,锐意进取,尽心尽责,为总局工作的正常有序运转提供了扎实可靠的后勤保障;在综合治理、人防工程、交通安全、计划生育、医疗保健、餐饮、会议服务等多方面的工作得到了有关部门的好评和奖励。
从贯彻总局“抓质量、保安全、促发展、强质检”的“十二字方针”的角度,杨刚要求服务中心要在2012年谋好篇、布好局,各项工作要有新的变化、新的举措和新的业绩。杨刚要求机关服务中心在2012年要努力提高服务质量、努力提高管理质量、努力提高发展质量。
在努力提高服务质量方面,杨刚明确指出,努力提高服务质量既是中心的职责任务的内在要求,又是体现中心的价值。他要求服务中心强化服务意识、创新服务形式、提高服务效能。要求服务中心开展精细化服务、科学化服务,在细微之处见精神,细微之处见真情。要变“要我服务”为“我要服务”。
在努力提高管理质量方面,杨刚要求服务中心履行好总局新的“三定”方案中由总局划转的部分行政事务性工作管理职责,寓管理于服务之中,在服务中体现管理。
在努力提高发展质量方面,杨刚要求服务中心要加强经营管理,对现有公司要加大整顿和整合力度,经营上要有所为、有所不为,并严格依法经营。他强调,经营工作“赚钱”是底线。
最后,杨刚副局长要求机关服务中心在以李海清主任为首的新的领导班子的带领下,顺势而上,大有作为,再创佳绩,为质检事业发展提供坚强的后勤保障,让总局党组放心,让干部职工满意。
服务中心工作会议由魏荣海书记主持。会上,杨刚副局长等为服务中心25位2011年度优秀工作者颁发了证书。服务中心主任李海清同志作了“建设学习型组织、打造星级服务团队,努力为质检事业发展提供坚强的后勤保障”的工作报告,提出2012年服务中心在服务上要上新水平,在管理上要上新台阶,在经营上要有新突破。
总局办公厅、国际司、人事司、计财司、督察内审司、机关党委和天津检验检疫局的负责同志陪同出席了会议。
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