2019年7月24日，《中国商品条码系统成员VIP客户服务》系列项目研讨会在深圳市标准技术研究院召开，中国物品编码中心成员服务部、广东省标准化研究院、广州市标准化研究院以及深圳市标准技术研究院的相关负责人及工作骨干出席了研讨会。

会上，广东省标准化研究院、广州市标准化研究院、深圳市标准技术研究院的代表分别汇报了《中国商品条码系统成员VIP客户（制造行业）服务》、《中国商品条码系统成员VIP客户（电商行业）服务》、《中国商品条码系统成员VIP客户（零售行业）服务》的项目进展情况，与会代表就上述项目的关键内容进行了深入研讨，以确保项目的顺利开展及结题。研讨会还就成员专区、成员培训、成员咨询等系统成员服务工作进行了交流。

7月25日，中国物品编码中心成员服务部与深圳市标准技术研究相关责任人赴零售行业VIP客户签约企业调研。调研团队先后赴深圳市顺丰商业有限公司旗下的“顺丰优选”门店、天虹商场股份有限公司，就商品条码的应用情况、条码应用遇到的问题、系统成员服务需求等方面与企业代表进行了深入研讨，并充分交换了意见。

此次研讨会推进了《中国商品条码系统成员VIP客户服务》系列项目的顺利开展，并充分调研了零售行业企业，了解企业需求及存在的问题，助力提升系统成员服务工作的质量。