2016年8月16日下午，东方质监局接到消费者李女士的投诉称，东方市康明眼镜店的验光设备量值精准度存在问题。接到投诉后，东方质监局立即派出执法人员对该康明眼镜店进行现场调查处理。

经调查，李女士所指眼镜店为东方市康明眼镜店，店内挂有我局颁发的《诚信计量承诺书》，该店使用的验光设备有：1台验光仪、1台焦度计、1个验光镜片箱。根据《中华人民共和国强制检定的工作计量器具检定管理办法》及《中华人民共和国强制检定的工作计量器具目录》（2002年修订版）的相关要求规定，验光仪、焦度计、验光镜片组均属国家强制检定计量器具。执法人员现场核实，上述计量器具由海南省计量测试所于2015年9月8日检定，检定结果显示合格，并于2015年10月出具检定合格证书，合格证书均在有效期范围内。

调查结果表明：未发现东方市康明眼镜店有违反《中华人民共和国计量法》行为。我局已第一时间回电李女士，告知调查结果，为其耐心解答，李女士理解及肯定了我们的工作。