本报讯 (徐东周)从河北省市场监管局质量发展局获悉,今年9月至12月,该局将在全省开展“我为群众办实事汽车‘三包’法规进万家”活动,以进一步使消费者树立正确维权意识,促进汽车经营服务质量提升。
据悉,新修订的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称《汽车“三包”规定》)将于2022年1月1日起施行,河北省市场监管局质量发展局联合石家庄市市场监管局在石家庄市长安区市场监管局召开了服务质量提升座谈会,就《汽车“三包”规定》的宣贯征询意见和建议。
汽车“三包”法规进万家活动包括以下系列内容:一是大力开展新修订《汽车“三包”规定》宣传活动,对全省1000多家4S店进行全覆盖宣贯,印发《汽车“三包”手册》,在媒体进行汽车“三包”小贴士宣传活动;二是组织全省4S店开展落实《汽车“三包”规定》公开承诺活动,晒出责任,亮出诚信;三是建立汽车“三包”责任争议处理技术咨询人员库,为争议处理提供技术支撑;四是加强监督抽查,依法查处违反《汽车“三包”规定》、侵害消费者权益的典型案例。
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