本报讯 (崔明太 邱成乐)近期,黑龙江省龙江县市场监管局在受理群众投诉举报时,做到当日接件、当日受理、当日调查,24小时内办结、反馈举报投诉群众。
自疫情防控工作开展以来,针对群众举报投诉案件,该局每天召开视频会议,由案件主办人汇报案件办理进展情况,组织相关业务科室研究案情,提出办理意见和建议。对未及时办结的案件,下达督办通知书,限时办结。通过群众提供的线索,严厉打击借疫情之机哄抬物价、囤积居奇的违法行为。
截至目前,该局共接到举报投诉68起,办结63起,办结率92.65%。立案16起,办结14起,收缴罚没款25905.80元;主动调查发现问题20起,下达《责令改正通知书》16份,责令停业整顿12家。办结率、群众满意率居全市前列。
《中国质量报》