本报讯 (章 洋)近日,安徽省枞阳县市场监管局根据疫情防控形势,采取有针对性措施维护市场秩序,化解矛盾纠纷。
“三个一律”停经营。该局采取活禽交易区、餐饮经营单位、非生活用品经营店铺一律关停的方式,从源头防控病毒传播。目前,共关闭19个农贸市场活禽交易区,暂停1378家餐饮服务单位经营,取消或延期6000余桌聚餐,暂停3000余户非居民生活必需品店铺经营。
两项严管护秩序。该局严管农贸市场、超市、药店等生活必需品销售网点,优化出入口设置,进入人员一律测体温并登记报告;严格监管防疫物资价格和质量,立案查处哄抬物价案件1件,责令经营者退还多收的760元价款;抽查药械产品138批次。
一条热线化解纠纷。该局强化12315投诉举报件分办工作,采取现场调解、电话沟通等方式处理消费纠纷,目前,共接收投诉举报163件,已办结143件,办结率达88%,为消费者挽回损失7.42万元,其中80%以上的投诉举报件在24小时内办结。
《中国质量报》