本报讯 （张 东）近日，四川省成都市温江区市场监管局以“不忘初心、牢记使命”主题教育为主线，联合该区交通管理局共同打响快递末端服务违规收费专项整治攻坚战，消除快递末端违规收费“土壤”，遏制和杜绝违规收费行为的发生，切实维护消费者合法权益和快递市场良好秩序。

据温江区市场监管局相关负责人介绍，近年来，随着网络购物快速发展，各大知名快递公司不断向乡镇延伸服务，一些快递服务公司为追求利益最大化，将经营压力转嫁给服务网点，加上内部管理不规范，导致快递末端服务出现违规收费乱象，消费者对此反映强烈。

为此，该局联合区交通管理局共同印制《禁止快递服务违规收费告知书》，安排专人张贴至辖区内15个邮政支局、31家快递企业、210个经营网点，将快递末端服务违规收费清理整顿要求传达至全区所有网点、员工，形成人人知晓、全员参与的良好局面。

为了确保专项整治有变化、见实效，该局还与区交通管理局成立联合检查小组，抽取辖区3家快递企业、27家乡镇经营网点进行突击检查，严查快递末端强行价外违规收费、未经收件人同意非法留置快件、不履行共同约定、不按名址投递等违法违规行为。对涉事经营者进行约谈，提出整改要求，督促整改到位。

据了解，该局还走进群众身边广泛开展快递末端服务收费相关政策法规宣传，目前已累计发放相关宣传资料200余份。同时公布投诉举报电话，畅通民众维权渠道，号召广大群众积极参与快递企业、乡镇网点的社会监督，进一步提升社会公众对专项整治的知晓度和参与度，着力营造共建共治共享的治理格局。

温江区市场监管局相关负责人表示，该局将综合运用随机检查、约谈告诫、行政处罚等措施，对于发现的末端违规收费、违反快递服务标准等行为，以零容忍的态度坚决督促整改。

《中国质量报》