本报讯 (孙海强 胡军杰 记者孙中杰)“每家电梯维保单位的信用情况怎么样，从星级上即可作出判断。”近日，河南省漯河市市场监管局出台《电梯维保单位星级管理评定办法》，进一步推动电梯维护保养单位诚信体系建设，规范全市电梯维护保养市场行业秩序。

“电梯维保单位服务不到位、维保质量不高，是引发电梯故障或困人事件很重要的原因。”漯河市市场监管局相关科室负责人介绍说，当前全市电梯维保单位的实力参差不齐，有的公司不按期进行维保，维保时应付了事，不按照规程进行维保，维保修理靠低价恶性竞争，维保人员更换频繁，扰乱了全市电梯维护保养市场行业秩序。

漯河市市场监管局从推进电梯维护保养单位诚信体系建设入手，让信用监管更加具体化，以此增强信用的约束力，倒逼维保单位提升维保水平，规范市场竞争行为。

该局的星级管理评定办法规定，评定工作每年度进行一次。星级分五星、四星、三星、二星等4个级别，五星为最高级别。星级根据维保单位的资源条件、定期检验、应急处置等6大项20个子项的综合计分而定，满分为100分。总评分≥90分的，为五星级维保单位；90分>总评分≥80分的，为四星级维保单位；80分>总评分≥70分的，为三星级维保单位；70分>总评分≥60分的，为二星级维保单位；总评分低于60分的，列入电梯维保“黑名单”。为了减少评分中的人为因素干扰，该局“96333”电梯应急中心的大数据平台还可提供相关维保单位平时工作的数据支持。

评“星”不是目的，关键在于信用结果的运用。该局规定，初评结果通过该局网站进行公示，广泛征求意见，接受社会各界监督，公示时间为7天。公示期满后，最终评定结果通过报刊、电视、网络、微信公众号等媒体向社会公开。同时，全市各级特种设备安全监督管理部门根据等级评定结果，加强对电梯维保单位的日常监督管理。原则上对于三星级维保单位每年不少于一次监督检查，二星级维保单位至少每半年进行一次监督检查。等级评定结果还要通报至市发改、工信、住建等有关部门，推动信用体系数据共享，对全市电梯维保单位形成联合激励与惩戒力量。

《中国质量报》