当好“春风送暖”的“店小二”

山东省莒县市场监管局做实做细服务文章

□ 马池忠 李荣涛 本报记者 朱文达

“日照国峤汽车座椅项目是我县招商引资重点项目，该项目3台空气储罐、4台起重机械等设备未注册登记即投入使用，影响了该公司IATF16949汽车质量管理体系认证办理。”山东省莒县市场监管局局长洪滔告诉中国质量报记者，在得知企业的需求情况后，该局立即启动重点项目“跟踪服务”机制，成立工作专班全程跟踪服务，靠上服务，现场办公解难题。

成立后的工作专班按照“重点项目、招商引资项目马上办，不违背原则的马上办”的原则，立即召开业务碰头会，仔细分析企业相关情况，组织业务骨干现场研究解决方案，帮助企业在第一时间办理了相关手续。同时，指导企业建立完善了特种设备管理台账、操作指南，不仅解决了困扰企业的难题，而且提高了企业特种设备安全管理水平，切实形成监管、执法、服务“三位一体”工作格局。

莒县市场监管局牢牢把握高质量发展主旋律，牢固树立“企业家是老大”理念，主动担当作为，向前靠上服务，全力当好服务企业发展的“店小二”，实干提质效，落实促发展，积极为企业排忧解难，以实际行动为全县高质量发展营造良好的营商环境。

为做实做细服务企业文章，该局要求班子成员带队每月到乡镇和企业调研不少于两次，加强品牌申报业务指导，对企业品牌实行定期动态掌控，防止品牌过期不能续展，导致品牌失效、被抢注现象的发生，形成“部门有规划，乡镇有目标”格局。该局制定出台了《关于支持民营经济高质量发展十八条意见》，进一步加大对品牌产业、品牌企业的支持力度，推进标准化建设、质量奖、商标注册和保护，着力培育一批有影响力的“莒县品牌”。按照“扶上马、送一程”的原则，开展了“送政策上门、促政策落实”专项行动，编制《支持经济发展政策摘编及项目申报流程》，积极做好小微企业“双升”“个转企”工作，力争年内新增“个转企”250户以上。

此外，该局大力实施商标品牌战略，强化重点特色产业镇（园区）的品牌建设，通过强化培育，以品牌高端化助力高质量发展。聚力打造刘官庄塑料产业园区、果庄镇食品加工聚集区、库山乡中药材基地等“特色产业园+品牌+标准化”的品牌创建模式，建立品牌成长跟踪台账，培育知名企业品牌，树立行业引领标杆。同时，做大做强地理标志品牌，对于同一产地同一产品可以整合梳理同时上报，实现“一品多标”提高产品附加值和知名度。

“下一步，重点做好长岭镇艾蒿、刘官庄镇砚台的申报和后续培育工作，年内力争注册为地理标志证明商标；力争注册马德里体系国际商标4~5件。”洪滔表示，该局还全力推进标准化试点项目建设。莒县共承担了省、市国家标准化综合改革试点项目18个，县政府召开了国家标准化综合改革试点项目推进工作会议，制定了时间表、路线图，挂图作战、挂图督战，确保年内完成5个省政府部署、7个市政府部署的目标任务，为全县高质量发展营造良好的营商环境。

《中国质量报》