河北省石家庄市市场监管局就春节期间
营造放心消费环境行政约谈大型商贸企业
优供给 促消费 保安全
本报讯 (通讯员焦 强)日前,河北省石家庄市市场监管局以“优供给 促消费 保安全”为主题,行政约谈北国商城(超市)、勒泰中心、万象城、信誉楼百货、永辉超市等20余家商贸企业,针对春节期间商品流通、服务领域等方面容易出现的问题,对企业提出要求。
该局要求企业要抓好细节管理,完善售后服务工作;做好消费明示,杜绝夸大误导等形式的宣传,切实保障知情权;把好商品质量入场关,定期开展自查自纠,及时发现问题加以整改;积极开展放心消费创建活动,诚信经营,树立良好企业形象;做好节日期间消费维权工作,落实12315直通车值班制度,妥善应对销售和投诉高峰。
20余家大型商贸企业负责人在约谈会后纷纷表示,在今后经营管理中将切实担负起主体责任,认真梳理经营中的薄弱环节和突出问题,全面防控产品质量安全风险隐患,努力营造安全有序的市场经营环境。
同时,该局要求全市各级市场监管部门要着力开展与节日消费相关的商品价格和服务收费执行情况的检查,严查不执行政府指导价和政府定价、不按规定明码标价和不正当价格行为等,重点加强粮、油、肉、禽、蛋、菜、奶、盐等生活必需品市场价格监管,严肃查处囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等违法行为。
约谈会还通报了2018年度该市消费维权及消费环境建设工作情况和消费投诉举报中涉及商品流通、服务领域的一些热点问题,并就做好春节期间保护消费者权益、消费者投诉举报、市场价格监管等工作提出了具体要求。
《中国质量报》