聚焦关键问题 落实“五个坚持”

吉林省德惠市市场监管局采取多项举措深化“只跑一次”改革

□ 赵喜语

今年以来，吉林省德惠市市场监管局聚焦关键问题，抓住重点环节，破除部门“藩篱”，打通信息“孤岛”，扎扎实实推进“只跑一次”改革到位。到今年7月末，执照、证照办理事项实现了80%“只跑一次”，市场主体和人民群众的满意度明显提升。

该局坚持高位统筹，抓实“只跑一次”改革。专门成立了领导小组，抽调了精干力量，组建了办公室。通过规划路线图、倒排任务表、签订责任书，推动“只跑一次”落地生根。先后召开两次专题会、3次调度会，安排部署落实“只跑一次”改革，并将改革目标和实现手段深度融合，高位统筹、整体推进、任务到人。

同时，该局坚持政策引领，落实“只跑一次”改革。对照该市“只跑一次”改革方案，结合部门工作实际，详实制定了落实“只跑一次”改革实施方案和具体措施，梳理了第一批“只跑一次”事项，共计49项，并在媒体予以公示，让企业和群众看得到、摸得着。特别通过不断为“只跑一次”改革减少各类繁杂环节，致使一些办理证照事项由“只跑一次”到“一次不跑”。

该局还坚持目标导向，做实“只跑一次”改革。公开承诺了3个“只跑一次”的时间节点：6月底前，实现“只跑一次”服务事项达到70%；9月底前，实现“只跑一次”服务事项达到85%；年底前，实现“只跑一次”服务事项达到90%以上。通过推行“互联网+”政务服务，实现了信息资源互联互通和政务服务网上运行，推动了“只跑一次”改革的进度。

此外，该局坚持措施精准，压实“只跑一次”改革。大力推进了“六个一”建设：“一库共享”，即整合了信息资源共享平台，打通了纵向、横向信息交流；“一码管理”，即编制了政务服务事项指南，并统一编码；“一证申办”，即将身份证号码、社会信用代码分别作为公民、法人和其他组织申请办事的唯一标识，并在筹划身份认证体系；“一线联通”，即积极推进投诉举报热线功能整合，开通12315、12331、12365三条服务热线；“一体运行”，即逐步做到政务服务事项就地能办、同城通办、异地可办；“一窗办理”，即推行前台综合受理，统一窗口出件，边远地域上门服务。

坚持追责到位，也是吉林省德惠市市场监管局推实“只跑一次”改革的一项举措。将“只跑一次”改革工作纳入绩效考核内容，出台了督查问责办法；采取事前提醒、事中督办、事后总结、约谈诫勉、立案查处的“5步追责法”，通过让制度长“牙”，让纪律带“电”，推动了“只跑一次”改革向纵深挺进。

《中国质量报》