4月26日,“国家质量基础的共性技术研究与应用”国家重点研发计划重点专项(NQI专项)“服务认证关键技术研究与应用”项目研讨会在京召开。来自中国认证认可协会、上海质量管理科学研究院、中国质量认证中心和国家认监委信息中心等项目及课题承担单位的相关负责人等20人出席会议。
项目负责人生飞主持会议并通报了中国服务认证研究走向国际既项目的前期成果作为案例成功导入《合格评定服务认证方案指南和示例》(ISO/IEC TR 17028)国际标准的情况。项目组秘书及各课题负责人分别就项目和各课题启动以来工作进展、实施难点和重点以及下一步工作计划向与会专家进行了逐一汇报。项目顾问组专家国务院参事葛志荣,北京理工大学教授郎志正听取了项目汇报并进行了点评。
与会专家指出,项目研究过程中所提出的专利申请、在美国服务业开展问卷调查、推进供给侧结构改革以及相关研究紧跟时代新业态的发展等三方面内容是项目的研究亮点。同时专家还建议研究过程中概念要清晰、认识统一、明确服务特性和服务认证分类原则,并对今后研究的技术路线、研究方法和工作进度提出了很好的建议。