日前,大连圣博国际贸易有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2016年12月3日起,召回2015年7月1日至2016年6月30日期间生产的2016、2017款进口德宝GLE450、GLE450 COUPE系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及108辆。具体如下:
2015年7月1日至2016年6月30日期间生产的2016、2017年款部分进口GLE450 COUPE系列汽车,共计106辆;
2016年4月3日至2016年6月30日期间生产的2016、2017年款部分进口GLE450系列汽车,共计2辆。
本次召回范围内部分车辆,由于发动机控制单元软件存在问题,可能导致车辆在即将停止时意外熄火。该问题增加了车辆在正常行驶过程中发生碰撞的风险,存在安全隐患。
大连圣博国际贸易有限公司将为召回范围内的车辆免费升级发动机控制单元软件。
相关用户应谨慎驾驶,如果发现点火开关“ON”但发动机关闭的状态下仪表盘提示灯将亮起,须知并非是发动机启停模式下的发动机熄火,而是需要手动启动。在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。
大连圣博国际贸易有限公司将授权各经销商通过电话、邮件以及挂号信的形式通知客户。用户可通过预约到指定维修网点进行车辆检查,也可选择在就近的奔驰4S店进行维修检测,具体请咨询大连圣博国际贸易有限公司(电话0411-87582878),由大连圣博国际贸易有限公司安排4S店维修等相关事宜。用户也可以拨打400-820-5911了解本次召回的详细信息。用户还可登陆质检总局检验监管司网站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。