在“3·15”国际消费者权益保护日之际,国家认监委正式向北京京东世纪贸易有限公司(以下简称“京东”)开放“云桥”认证认可信息共享公共服务平台。京东接入“云桥”信息平台,将有效提升国内电商领域的商品及服务质量,为消费者带来更优的商品服务和更佳的购物体验。
据介绍,通过“云桥”平台对接,国家认监委将向京东提供强制性产品认证(CCC)目录和证书信息的验证服务。京东可以实时读取国家认监委CCC认证信息数据库,从线上源头加强把关,在商品采购发布环节加强管理,对CCC认证产品实施全流程管控,确保在线商品符合CCC认证要求,缺乏有效CCC证书的商品在发布环节将直接被拦截,无法上架,为消费者选购安全放心的CCC认证产品筑起一道“防火墙”。同时,京东将积极推动电子商务认证,采信第三方认证结果以完善电商平台的质控体系和商户信息评价系统,引导在线销售商和合作伙伴遵守良好电商规范,降低电商平台的系统性管理风险。
据了解,在“互联网+”行动计划、国家大数据战略的推动下,国家认监委开通了“云桥”认证认可信息共享平台,向社会提供电商产品及企业认证、诚信状况等公共信息服务,并积极推行电子商务认证,运用国际通行的第三方认证方式,帮助电商企业增强质量管控能力,提高电商产品及服务质量;同时,帮助消费者通过认证标志辨识电商平台的质量保障能力,选择符合良好电商规范的产品及服务。
下一步,国家认监委将通过“云桥”平台向社会提供更加丰富的认证数据和质量管理信息,运用大数据技术对电商平台认证产品及商家、行业、区域的质量状况进行深度挖掘分析,制定出适应电商模式的消费品质量提升方案,同时对电商平台反馈的无证、假证、失效证书信息和违法违规线索进行线下查证处置,实现线上治理与线下治理无缝对接。