日前,上汽通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2015年9月21日起,召回2013年7月29日至2014年5月8日期间生产的部分进口ATS汽车和2014年3月12日至2015年7月21日期间生产的部分国产ATS-L汽车,共计32616辆。
本次召回范围内部分车辆后窗除雾模块的控制软件不够完善,当其内部焊接出现波动时,模块可能会发生热熔,存在安全隐患。上汽通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆采取更新后窗除雾模块控制软件的措施,以消除安全隐患。
凯迪拉克特约售后服务中心会主动与范围内的用户取得联系,安排免费检修事宜。用户可拔打上汽通用汽车有限公司凯迪拉克免费客户服务热线:800-820-1902进行咨询。车主也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。