日前,艾默生爱适易电器(南京)有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自即日起,召回部分2012年11月至15年3月期间制造的爱适易牌食物垃圾处理器,中国大陆地区受影响的处理器数量为37,859台。
本次召回范围内部分产品,在安装不当或空气开关发生损坏时,可能会导致起火,存在安全隐患。艾默生爱适易电器(南京)有限公司将免费为客户提供一份替换的空气开关套装,以消除安全隐患。
艾默生爱适易电器(南京)有限公司已于官方网站上发布安全通知,指导用户如何鉴别其是否拥有一台受影响产品。用户可登陆爱适易官网查看使用的处理器是否为受影响的产品,或拨打爱适易热线电话800-720-1187获取召回相关信息。用户也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。