全国检验检疫系统首家电气PTP“落沪”

做衡量“检测数据质量”的标杆

——记全国检验检疫系统首家电气PTP“落沪”

试验人员进行插头放电能力验证样品测试

检测人员苦练内功

　　2013年12月25日，上海出入境检验检疫局机电产品检测技术中心(以下简称“机电中心”)正式获得CNAS能力验证提供者(PTP)认可，成为全国检验检疫系统内首家电气领域的能力验证提供者。

　　作为检验检疫系统内首家获得PTP资质的机电实验室，机电中心以能力验证服务为抓手，在电气领域，尤其是能效能力验证工作中克服困难，实现了系统内能效检测PTP从无到有的突破。

　　由“做好”走向“做精”

　　随着实验室认可要求的完善和实验室自身质量意识的提升，实验室对于参加能力验证等活动有了更明确的规则，实验室对于参加能力验证的需求更为迫切。尤其2010年以来，实验室的能效检测能力成为机电实验室能力建设的热点。而在申请认可时，由于缺少具备权威资质的能效检测参考实验室，使得能效检测能力的认可缺乏必要的技术支撑。针对上述情况，机电中心结合自身原有的优势检测项目和能力验证组织经验，于2011年成功实施了“CNAS T0565电子电气产品待机功耗的检测”能力验证，该项目也是国内电气领域首个能效能力验证项目。作为PTP，不但需要提供符合要求的样品，更要对检测标准有精准的理解。机电中心将技术能力凝聚在小小的能力验证样品中，对样品在多种条件下进行了反复的验证，分析了各种可能的影响因素和极端情况。通过多种技术手段的保证，样品的最大偏差成功降低至5‰以内，均匀性得到了显著提升。

　　重“结果”更重“过程”

　　能效检测的公正和公平，关系着国家节能减排、转变经济增长方式的目标能否真正实现。作为全国首批获得能效能力验证资质的实验室，机电中心推出的“电子电器产品待机功耗测试”能力验证项目，提供了一种有效的能效检测外部质量控制手段。过去，实验室主动参与能力验证和测量审核的积极性不高，一般为限于政策或客户要求被动参加。但在能效项目上，观念有了显著转变。不但因为此项目是我国首个能效能力验证项目，更重要的是，参加实验室在能力建设过程中，有切实的质量控制的需求。究其原因，主要是该项目确实对能效检测具有指导性意义，真正帮助实验室提升了对检测质量的信心。

　　2013年9月，机电中心接到广东某家民营实验室的电话，由于需要为能效检测能力的扩项认可提供技术依据，拟报名参加机电中心的“电子电器产品待机功耗的检测”测量审核。由于时间紧急，企业希望尽快开展。就在接到电话的第二天，机电中心已将样品寄至该实验室。10个工作日后，该实验室反馈了检测数据和相关记录。通过分析，机电中心对该实验室测量审核结果不满意，便立即为实验室进行了“远程诊断”。经分析，机电中心发现由于对标准要求理解不透彻，导致该实验室选用了不符合要求的功率分析仪，从而造成了检测结果的偏离。经过沟通，该实验室完成了整改并在第二次测量审核中获得了满意结果。事后，该实验室来函感谢了机电中心对其提供的个性化专业服务，称机电中心不仅仅为其提供了一次测量审核经历，更使实验室的检测能力有了实质性的提升。

　　从“验证”走向“服务”

　　对于能力验证，部分实验室仍存在一定的畏惧心理，将能力验证看作一种“考试”。针对上述情况，机电中心坚持按照ISO/IEC 17043国际通行的能力验证要求，建立管理体系，并坚持体系化的运作模式，将能力验证作为一项服务来提供。机电中心不但事先为实验室选择合适的计划、提供详细的指导，在运作过程中，更遵循体系的要求，做好对参加实验室的信息告知、样品预告、结果回收等工作，同时充分尊重实验室的保密性要求，从而降低能力验证的“神秘感”，打消实验室的疑虑，真正将参与能力验证转化为实验室的主动行为。在2013年下半年组织的能力验证服务满意度调查中，机电中心综合满意度达到99.1%。

　　专业的能力验证服务，对确保实验室检测结果的准确可靠起到了重要的作用。PTP的认可仅仅是个开始，该中心将继续围绕“传递信任，服务发展”的主线，为全国范围内的电气实验室提供专业化、规范化的能力验证服务，争取为我国质检能力建设的持续提升作出更大的贡献。

　　关键词>>

　　能力验证(Proficiency Test)是国际通行的实验室质量控制方法。能力验证提供者作为衡量检测数据质量的标杆，也是实验室检测数据质量的“制高点”。上海检验检疫局机电产品检测技术中心坚持以能力验证为抓手，通过系列化的标准样品，为实验室检测结果的权威和公正提供信心，向社会公众传递信任。

　　自2008年首次承担能力验证组织工作以来，该中心已累计承担并完成全国范围内能力验证组织工作5项，参加实验室累计达455家次，累计提供测量审核服务130批次，获得国家专利3项。机电中心的能力验证组织工作，作为认证认可工作的亮点，屡次获得了国家认监委、国家合格评定认可委员会等主管部门的好评。