净水器市场乱象报道之一

不规范生产导致质量问题多发

——净水器市场乱象报道之一

　　随着人们生活水平的提高，被称为“21世纪中国家电行业最后一块蛋糕”的水家电产业开始在人们的生活中扮演着愈加重要的地位，源源不断的水污染事件在为人们敲响警钟的同时，也为净水器行业的快速发展提供了机遇。

　　但纵观目前国内的净水器市场，品牌名目繁多、价格高低不均、市场盲目扩张、标准和监管不足已成为行业发展的极大障碍。市场缘何而乱，产业发展如何规范，记者采访了相关专家，为净水器产业“把脉问诊”。

　　行业无序 质量隐忧多

　　记者走访时发现，净水器品种繁多，使用技术多样，产品价格更是从几十元到上万元不等。北京国美电器管庄环岛店销售人员告诉记者，近两年各种水安全事件使得净水器市场不断升温，有时一天能卖出近20台。在淘宝网上将近10万条的搜索数据中，美的、安吉尔等品牌产品尽管价格不菲，但销量依然火爆，有产品甚至达到月销量上千件，这足以说明净水产品在中国市场的巨大潜力。

　　“中国已经成为世界上最大的净水器生产国家，也是发展最快的国家。”北京公众健康饮用水研究所常务所长、北京保护健康协会健康饮用水专业委员会主任赵飞虹表示，基于对目前日益严重的水源污染和城市供水管道等二次污染的担忧，净水器行业在国内发展前景光明。

　　相关数据表明，2012年我国净水器整机产销量突破3500万台，年销售额达到300多亿元。而据调查显示，我国净水器行业的市场容量为每年4000亿元，其中仅家用和商用就达3000亿元。

　　但尽管如此，净水器质量却频频“中枪”。记者发现，几乎每种产品都标称其有除杂、去味、滤病毒等功效，可以改善口感，达到直饮的效果。部分品牌还将能保留水中有益矿物质、调节pH值等作为卖点。但净水器质量不达标甚至净出“杂质水”等问题早已是不争的事实，生产标准和检测方法长久以来也饱受诟病。

　　“大多数家电经销商甚至制造厂的负责人都不懂净水器，不懂净水器销售规律。”高级工程师、中国净水行业协会(筹)秘书长顾久传告诉记者，尽管国内净水器行业有良好的发展前景，但真正自己投资设立生产线的家电企业很少，大都是贴牌组装，不规范的生产导致产品质量问题多发。

　　“市场准入机制不健全，外资的大量涌入和其他家电行业纷纷涉足水家电领域等综合因素导致净水器产品质量很难有严格保障。”顾久传说。

　　北京公众健康饮用水研究所所长、研究员李复兴在采访时表示，目前国内从事净水行业的企业已有3000多家，但取得卫生批件的厂家仅有1/3，很多企业没有核心技术和创新，无视售后服务，盲目扩大产能，还有很多“游击队”厂家和企业，产品售出后便销声匿迹，为后续服务埋下了隐患。

　　消费者杨先生则表示，净水器市场复杂，普通消费者不懂专业知识，极易被宣传所迷惑。

　　标准不全 连锁反应广

　　赵飞虹告诉记者，目前除了纯水机和超滤膜有国标之外，净水器检测主要集中在对额定出(进)水量净化前后水质安全性检测和部分零部件的浸泡安全性方面，距离用户使用的实际效果可能有一些区别。

　　记者以消费者身份致电相关水家电产品检验机构，均得到“以净化后的饮用水质效果为主要依据”的答复。同时记者发现，尽管大多数产品拥有“合格证”，但上面显示的认证检测机构和执行标准却不尽相同，甚至有企业以“自检报告”来证明产品合格。

　　记者了解到，目前关于净水器的规范主要依据4个标准，分别是GB5749-2006(将天然水加工成自来水，需卫生许可批件)要求、卫生部门《一般水质处理器卫生安全与功能评价规范》、建设部针对净水器的纳滤要求和原卫生部《生活饮用水卫生安全与功能规范》。家庭用净水器则有《家用和类似用途饮水处理装置》、《家用和类似用途饮用水处理内芯》等推荐性国标。而净水器行业已有的其他相关标准也是五花八门，卫生标准、电气安全标准、国家标准、行标、企标等看似一应俱全，但实际上很多都形同虚设。评判标准的混乱和缺失，造成市场难以监管，产品质量鱼龙混杂，消费者权益很难保障。

　　据中国家用电器研究院净水器性能研究与测试中心主任邓哲介绍，我国是世界上唯一需要行政审批(卫生许可批件)才能产销净水器的国家，西方发达国家一般都是第三方认证和政府市场监管，如美国NSF认证等。

　　针对厂家关于净水器功能的宣传，受访专家一致表示，净水器的主要功能体现在饮水安全和使用安全上，商家宣传的保健、延年益寿等功能都属于非法广告内容，有关部门早已对此明令禁止，消费者在选择产品时要警惕不法商家的虚假宣传，根据自己的实际需要选择最适合相关水质且有卫生批件的产品，同时定期做好清洁工作。