质量微言(2013-8-9)

　　对“只换贵的”说不

　　买的东西不合适，前去换货时，商家却提出只能加价换贵的。针对消费者经常碰到的经历，消协人士表示，这种做法属于典型的霸王条款，消费者有权对其说不。在购买商品时，最好和商家事先书面约定，如换货要遵守公平交易原则。假如商家对此予以否定，那您就给他来个“否定之否定”，干脆不买了。

　　是导游还是导购

　　好导游应该是游客的老师——知识丰富，耐心讲解。近日到青岛的游客反映，个别“老师”的讲解却变了味儿，介绍景点时信口开河，介绍购物却出奇得耐心。据了解，这些导游为了避嫌，不再明目张胆地要求顾客购物，而是提前将“合作伙伴”的店铺放在行程里，给游客造成“自由购物”的错觉而欣然上当。自然，导游和店家皆大欢喜。导游变导购，心思肯定用歪了。

　　“病”了的中药材

　　随着“中药材用硫磺熏制，老鼠在旁被熏死”的消息网上热传，中药材市场的乱象再次成为焦点。专家表示，近年来中药材屡屡因农残超标、掺杂使假等问题而遭遇信任危机，必须从源头加以整治，刻不容缓。市场上更有惊人发现：每公斤卖到八九千元的藏红花，竟然是纸做的。看了这些报道，令人心情沉重：医者神圣，药者仁术。而这种诈钱索命的造假行径，与阎王小鬼何异?!

　　谁是危险的“喂糖者”

　　调查显示，市场销售的饮料普遍存在“过甜”现象，北京市场超半数饮料含糖量超过45g/500ml。喝一瓶饮料，等于吃掉10块方糖。若按照100g糖产生400千卡热量计算，70g糖可产生280千卡热量，这个数字不算小。营养学家表示，糖是人体必需的营养成分，但摄入量超标，极易促发多种慢性疾病。奉劝那些给消费者“喂糖”的企业，“甜蜜”决不能成为“事业”，否则会断了你的财路。