全国各地认证机构扎实开展“质量月”活动(二)
山东科苑环境认证中心:在审核工作中贯彻“质量月”活动主题。
接到国家认监委下发的《关于深入开展2012年全国“质量月”活动的通知》后,山东科苑环境认证中心立即成立了2012年“质量月”活动领导小组,全面组织开展“质量月”活动。中心组织了专项会议进行学习通知的相关内容,并在会议中组织学习《质量发展纲要(2011-2020年)》。围绕“质量月”活动主题征求客户对中心工作质量的意见和建议,并根据反馈制定了相应的制度进一步完善认证工作。各审核小组分别举行了质量问题剖析及管理经验共享活动,将“质量月”活动贯彻到每次审核中,向企业宣传本次“质量月”活动及《纲要》相关重点要求,以提高企业人员质量意识。
北京恩格威认证中心:开展“质量月”活动,增强质量意识。
充分利用现场审核开展宣传活动,增强认证人员和受审核方的质量意识和法制意识。开展完善质量管理体系、提高认证审核与管理能力的质量大检查工作,促进机构自身工作质量、审核质量、服务质量的提升,提高了认证审核过程的可控性,增强了全员质量意识。
北京恒标质量认证有限公司:加强“质量月”宣传,开展质量自检活动。
公司专门召开专题会议部署“质量月”活动。公司通过在办公区域悬挂标语、张贴宣传画等方式,积极宣传“质量月”活动,宣传认证认可知识,营造“质量月”活动氛围。开展质量自检活动,从合同评审到案卷管理等各个环节都对照相关规定及岗位职责,来提高质量意识,完善质量要求。
北京天一正认证中心:营造氛围,全员参与。
结合实际情况进行了认真部署,召开动员会,明确具体活动目标,制定了具体活动方案。该中心利用网站平台,积极向获证企业宣传“质量月”活动情况;组织认证管理人员和审核员认真学习《质量发展纲要》,并参加了质检总局组织开展的知识竞赛活动。针对认证管理中存在的一些薄弱环节,开展岗位自查自纠活动,促使全体员工共同参与质量管理,形成“人人关心质量、人人重视质量”的良好氛围。开展合理化建议征集活动,将200多位审核员提出的建议汇总、研究后纳入工作计划中予以落实。
北京中冷通质量认证中心有限公司:广拓渠道,广泛宣传。
该公司在协会和公司网站上加大宣传认证认可工作和“质量月”活动,设立了认证问答栏目和获证企业展示栏目。对于假冒获证企业,设立了举报热线,鼓励社会各界人士监督、反馈。以《第六届中国制冷空调行业信息大会》在京召开为契机,加强对《质量发展纲要》的宣传,与会企业反映良好。
北京中润兴认证有限公司:开展“质量月”活动,加强内部质量控制。
通过“质量月”活动,该公司着重加强了对《质量发展纲要》中“强化企业质量主体作用”相关要求的学习理解。一方面明确机构自身的企业主体意识,加强了全员的法律法规的培训,编制《审核员手册》,强化了机构本身的质量管理意识,进行了有效的风险识别和风险防控工作。另一方明确了认证工作在传递信任,提升企业质量管理水平中的重要作用。在申请评审阶段严格控制对传统制造业50人以下的新企业、未能提供相应资质的企业的申请受理;在现场审核阶段编制标准检查表以促进认证有效性的提升;在认证决定阶段严格把关;在证后监管阶段及时采集比照相关质量抽查信息,严格处置、复检。同时针对希望通过认证确实提高管理水平、能够确保稳定提供合格产品的认证客户,在审核中提供增值服务,帮助企业找到生产、经营中的薄弱环节,帮助企业找到质量改进的机会。